LE TELEPHONE : UN OUTIL PROFESSIONNEL - COMPLEMENTS
Chapitre 1. UTILISEZ LA MESSAGERIE
Chapitre 2. COMMUNIQUEZ AVEC DES INTERLOCUTEURS ETRANGERS
2.1. Difficultés
2.2. Cultures
2.3. En français
2.4. Dans une autre langue
2.5. Alphabet phonétique
2.6. Incontournable lorsque vous recevez un appel
Chapitre 3. TRANSFEREZ UN APPEL
Chapitre 4. GEREZ LES RECLAMATIONS
Chapitre 5. SACHEZ DIRE NON
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2.5. Alphabet phonétique

Il contient un ensemble de mots reconnus sur le plan international, et vise à éliminer toute ambiguïté concernant les lettres que l’on épelle. Très utilisé dans les transports aériens, nous vous le conseillons pour être sûr de l’orthographe d’un nom, ou d’une adresse.

Ces mots se caractérisent par une prononciation phonétique facilement reconnaissable dans la plupart des langues.

A         ALPHA
B         BRAVO
C         CHARLIE
D         DELTA
E          ECHO
F          FOXTROT
G         GOLF
H         HOTEL
I           INDIA
J          JULIET
K         KILO
L          LIMA
M        MIKE
N         NOVEMBER
O         OSCAR
P          PAPA
Q         QUEBEC
R         ROMEO
S          SIERRA
T          TANGO
U         UNIFORM
V         VICTOR
W        WHISKEY
X         X-RAY
Y         YANKEE
Z          ZULU

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